Derechos y Garantías

Cambios y Devoluciones

Si el producto adquirido mediante la página web www.ineko.cl o en nuestra tienda física, no era el correcto o presenta alguna falla, puede ser cambiado o devuelto mediante estas condiciones.

Dentro de un plazo de 30 días, contando a partir del día que se realizó la compra.
Es necesario que el producto esté intacto, con todos sus accesorios y embalajes originales.
Deberá presentar la boleta (o ticket de cambio), guia de despacho u otro comprobante de compra.
No aplica en productos a pedidos, productos que sean usados luego del límite de los 30 días, o revisados previamente en nuestra tienda fisica.
No se realiza devolución de dinero, el cambio deberá ser por otro producto.

Toda compra realizada en tienda fisica o pagina web es de extricta responsabilidad de quien la realiza, por lo cual no se haran reembolsos por motivos personales u algun otro que este fuera de lo antes mencionado.

Toda compra realizada sobre una preventa es de estricta responsabilidad de quien compra, por lo cual si sufre retrasos por parte del distribuidor no podra ser cancelada o cambiada por otro producto.